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为什么说实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的?

来源:师大教科文     2018-09-27
为什么说实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的? 导游服务对象是有思想和目的的游客;需要导游人员提供有针对性的导游服务;

(1)导游服务对象是有思想和目的的游客;需要导游人员提供有针对性的导游服务;


(2)现场导游情况复杂多变;需要导游人员灵活、妥善处理;


(3)旅游时一种人际交往和情感交流活动;需要导游人员的参与和沟通;