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你作为一名全陪,请问应如何做好离站服务工作?

来源:师大教科文     2018-11-23
你作为一名全陪,请问应如何做好离站服务工作? (1)提前提醒地陪落实离站的交通票据及核实准确时间;(2)如离站时间因故变化,要立即通知下一站接待社或请本站接待社通知,以防空接和漏接的发生;(3)协助领队和地陪妥善办理离站事宜,向游客讲清托运行李的有关规定,并提醒游客检查、带好旅游证件

(1)提前提醒地陪落实离站的交通票据及核实准确时间;


(2)如离站时间因故变化,要立即通知下一站接待社或请本站接待社通知,以防空接和漏接的发生;


(3)协助领队和地陪妥善办理离站事宜,向游客讲清托运行李的有关规定,并提醒游客检查、带好旅游证件;


(4)协助领队和地陪清点托运行李,并妥善保存行李票;


(5)按规定与接待社办妥财务结账手续,并妥善保管好财务收据;


(6)如遇推迟起飞或航班取消,应协同机场人员和地陪安排好游客的食宿和交通事宜。