地陪初次带团没有把握好时间，当他把旅游团送到机场时飞机早已起飞了。这时地陪该如何处理？-导游证常见问答-师法教育

来源:师大教科文 2019-01-09

地陪初次带团没有把握好时间，当他把旅游团送到机场时飞机早已起飞了。这时地陪该如何处理？（1）应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；（2）及时和机场联系，争取让客人乘最近班次的交通工具或采用包机或改乘其他交通工具前往下一站；（3）稳定游客的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

（1）应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；　　

（2）及时和机场联系，争取让客人乘最近班次的交通工具或采用包机或改乘其他交通工具前往下一站；

（3）稳定游客的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；　　

（4）及时通知下一站，对日程做相应的调整；

（5）向游客赔礼道歉；　　

（6）写出事故报告，查清事故原因和责任，责任者应承担经济损失并受相应处分。

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