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一位华侨在旅游过程中,不慎丢失了自己的护照,导游员应如何处理?

来源:师大教科文     2019-01-11
一位华侨在旅游过程中,不慎丢失了自己的护照,导游员应如何处理? (1)请客人冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找;  (2)如确已丢失应马上报告旅行社领导,由旅行社开具证明,并请失主准备照片

(1)请客人冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找;  


(2)如确已丢失应马上报告旅行社领导,由旅行社开具证明,并请失主准备照片;


(3)失主本人凭旅行社证明去当地公安机关(出入境管理部门)报失,由公安机关出具证明;


(4)失主持公安机关证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照。