来源:师大教科文 2019-04-01
旅游团在途中突遇车祸,导游员受了轻伤,但团队中有几名游客受了重伤,在这种情况下,导游员应当如何处理?
1.立即组织抢救,先抢救重伤员,将伤员送往最近的医院;2.指定专人保护现场,立即报案,尽快通知交通部门(电话122),公安部门(电话110),请求派人处理;3.迅速向旅行社报告等 。
1.立即组织抢救,先抢救重伤员,将伤员送往最近的医院;
2.指定专人保护现场,立即报案,尽快通知交通部门(电话122),公安部门(电话110),请求派人处理;
3.迅速向旅行社报告;
4.做好全团游客的安抚工作;
5.事后写出书面报告。