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受疫情影响，本次心理咨询师综合考试仍以在线形式为主。很多新考生对在线考试这种形式比较陌生，有待掌握具体的设备操作及软件使用方法。为了减少广大学员的考前焦虑，培训机构已经提前下发了《考生须知》、考试及监考软件《操作指南》。在正式考试前，项目组仍会依照惯例组织设备调试、模拟考试，帮助考生们熟悉和适应在线考试。
下面我们从备考层面梳理历年在线考试经验，助力考友们顺利完成心理咨询师在线考试。
01 考试设备要选好备强
参加在线考试须同时具备两台设备：
用于在线答题的电脑，以及用于联络和监控考试行为的手机，二者缺一不可。工欲善其事，必先利其器。这两个设备就是应考的“武器”，必须选好备强，不能将就。
提示1：考试电脑和监考手机最好使用近三年生产的设备，确保设备性能和系统条件符合线上考试要求。
如果在设备测试过程中出现白屏、卡顿、闪退或死机的情况，建议及时更换设备，利用模拟考试再度进行调试，以免影响参加正式考试。
提示2：综合考试长达2小时30分，系统和应用软件持续运行，耗电量比较大，考试时全程接入外接电源或移动电源，以防断电导致考试中断，或者被监考系统判定为违规。
02 考试要选相对独立安静、光线充足、网络环境稳定场所
在线考试场所有三个关键词：
独立！安静！网络好！
提示1：在家庭的卧室、书房、客厅等场所参加在线考试，这些场所相对独立封闭，门窗关闭后比较安静，光线也较好，最重要的是Wifi网络环境稳定可靠。
提示2：考试期间可以将手机移动网络作为备用网络，在WiFi出问题时链接手机热点继续考试，同时将考试场所其他联网设备暂时断网，增加带宽，提高网速。
提示3：提前将在线考试时间、地点等信息告知身边的人，减少家人、朋友、同事的不期打扰。
不建议选择教室、图书馆、咖啡馆、办公室等人员出入频繁的公共场所，避开镜子、书籍资料及手机、PAD等电子设备，否则容易被AI判定为作弊。
03 设备系统和软件要兼容
器欲尽其能，必先得其法。关于设备系统和软件，《考生须知》和《操作指南》里写得很具体了，考友们要严格按照程序步骤和技术要领操作。在此另有五点提示：
提示1：用于考试的电脑不支持Windows XP操作系统！
提示2：尽量使用Windows 64位操作系统。
提示3：Mac OS操作系统需要设置第三方信任。
提示4：下载考试软件到电脑后，要先解压再安装（电脑须具备解压缩软件）
提示5：监考设备不支持使用安卓系统的PAD！
04 要规范下载安装和和操作应用软件
考友们务必规范下载、安装及操作电脑考试软件和手机监考软件。按照规范操作才能确保顺利参加线上考试。
电脑考试软件：
提示1：如果你已经在电脑上下载安装了考试客户端，请勿重复安装，注意每次登录时按照提示及时进行软件更新。
提示2：如果你未下载安装过考试客户端，必须用浏览器打开下载链接地址：eztest.org/exam/session/155355/client/download/
注意：不能使用微信直接打开链接下载，否则可能出现电脑白屏问题。
提示3：根据考试电脑的操作系统类型，下载相应的考试软件安装包。Windows操作系统电脑下载安装基于Windows操作系统的软件安装包（下图左侧），Mac OS操作系统电脑下载安装基于Mac OS操作系统的软件安装包（下图右侧），这里不能犯选择性错误！
手机监考软件：
提示1：如果你已经下载安装了监考软件，不必重新下载安装，登录时如有版本更新提示，及时更新，保证每次登录监考APP使用的都是最新版本。
提示2：如果你没有下载安装过监考软件，Android手机扫描二维码后直接点击下载安装。如出现无法显示或点击下载按钮没有反应，请点击右上侧【…】标志，选择在浏览器打开，再下载安装。（如下图）
苹果手机直接在苹果商店（APP Store）中搜索【优巡】，点击该图标下载并使用（如下图）。
05 要亲自参加设备调试和模拟考试
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”
多数考友都是在岗在职学习，业余时间较少；有时开会、出差或者处理其他生活琐事，遇上设备调试、模拟考试，精力有限，难以抽身，这些可以理解，但既然报名参加考试，就还是应该认真对待，只要规划好工作和生活，相信没有克服不了的困难。
提示：考友们要亲自下载、安装和操作使用应用软件，亲自参加设备调试、模拟考试。不懂就问，不会就学，直到熟悉掌握。亲力亲为，积极备考，防止仓促上阵。增强了能力信心，才能从容参加在线考试。
06 要正确使用考试口令
每次在线考试，均有设备调试、模拟考试、正式考试三个场次，每个场次分别对应一个口令（ID），本次综合考试三个场次口令（ID）分别是：
设备调试口令（ID）:155355
模拟考试口令（ID）:155356
正式考试口令（ID）:155357
提示1：口令（ID）会在前一天通过短信、官方微信公众号发布。以微信为代表的社交APP兴起后，大家对短信关注少了。但是既然报考了就要重视，自己要当好第一责任人，请考友们务必提前打开浏览知晓。
提示2：口令（ID）专属专用，注意要区分清楚，否则登录到错误的考试场次，不能答题反复咨询，有可能错过正式考试允许登录的时间！
07 考风考纪记心中，有些“红线”踩不得
考试既是检验知识掌握程度的有效手段，同时也是对考生诚信程度的考验。在线考试全程采用“电脑和手机端双视角监控、智能与人工监考相结合”的方式，此外还配备了在线督考，通过人工智能技术、自动化手段、大数据算法，让监考老师长上“千里眼”、“顺风耳”，可以说在线考试监考不是鞭长莫及，而是“身临其境”。考友们要强化遵规守纪意识，做到不跨省域考试，不抄袭，不与旁人交流，不使用其他电子设备……等等，始终以诚信态度对待综合考试，切实考出知识能力，考出道德品格。
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