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了解心理咨询的第一步，要从了解心理咨询的步骤开始
今天就和大家分享一下心理咨询师第一课：心理咨询前需要进行的步骤和流程。
开始心理咨询前，首先我们要知道心理咨询的宗旨：咨询前必须要以来访者为中心，以来访者成长为宗旨。
一、基本咨询阶段：
建立咨询关系、搜集资料、澄清问题、确定目标、制定方案、实施方案、反馈、结束巩固等。
二、咨询前的准备：
咨询室的布置
咨询室专业形象、保密功能、大小光线温度设定。
预约
了解来访者情况，初步判断匹配度。确认咨询方式如面询、电话、视频、语音等。
清场练习
咨询开始前5—10分钟，咨询师进行自我清空。
三、个体咨询的流程：
1、诊断：咨询师与来访者建立咨访关系，收集资料
良好咨询关系的建立是有效咨询的前提。
所谓良好有效的咨询关系，是指咨询者与求助者之间存在一种相互信赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这种友好、相互信赖的关系，从第一次见面时就应开始培养。
首先，咨询者应给求助者良好的第一印象。要服饰整洁、仪态大方、举止得体、热情关切。
其次，咨询者要体会到求助者的处境。咨询者应帮助求询者使他得到充分的鼓励与支持，愿与咨询者接近、交谈，申诉他的心理问题，并使他觉得有希望改善他的问题，对心理咨询感兴趣。
再次，在首次咨询中，咨询者的耐心倾听尤为重要。耐心细致的听求助者叙述自己的苦闷，本身就是对他的鼓励和安慰。
收集资料的目的是为了弄清求助者的问题背景，以便决定从何入手分析他们的问题。
首先，要明确收集的主要内容。
① 求助者的基本情况。如姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭地址、所在学校及班级等。
② 前来求助的主要问题及要求。包括心理问题及行为问题的表现、产生的时间、对学习和生活的影响、希望得到何种帮助。
③ 求助者的家庭境况。如父母的姓名与职业、文化程度、教育方式、宗教信仰、个性特征、健康状况等。尤其要了解家庭气氛与亲子关系的状况。
④ 求助者在校表现。如在校的学习情况、人际关系及参加集体活动时的表现等。
⑤ 成长经历。要了解求助者从初生到现在的基本情况，尤其是特殊事件或经历更好仔细了解。
⑥ 身体发育及健康状况。如是否得过大的疾病、是否容易疲劳、容易生病、吃饭与睡眠情况等。
其次，要了解收集资料的基本方法：基本方法主要有：填表法、观察法、谈话法、调查法等。
2、咨询：整个咨询流程的核心。
调整来访者咨询动机、制定咨询目标、实施咨询方案。
调整动机：
来访者求助的是本人的问题。
咨询是需要双方投入、配合的过程。
制定咨询目标：
没有目标的咨询是无效的咨询。
实施咨询方案：
调动来访者积极性，看到希望，有改变的动力。来访者是最了解自己的专家，能对自身问题进行探索。启发、引导、支持、鼓励，挖掘来访者身上的能量。能提升来访者解决自身问题的自信心，咨询是螺旋式上升的过程，过程会出现反复。
3、巩固：没有巩固和总结的咨询，反弹率能达到90%，单次或长程咨询，都一样要总结巩固。每次预留5—10钟总结和提高，单次咨询的总结，下次咨询的准备，布置家庭作业，商定下次咨询的时间、主题。，整个咨询的总结，回顾总结、巩固咨询的效果。每次咨询实现的小目标，最终实现整个咨询的目标。
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